10月19日至23日,星空体育(中国)官方网站顺利通过BSI英国标准协会严格实施的“ISO/TS16949:2009认证”二阶段现场审核。
连续5天时间,4名审核员分成四组对集团公司负责的22个质量管理体系过程进行了审核,对同一个过程涉及的多个部门进行审核。审核重点关注了过程设计开发、顾客反馈处理等过程,尤其关注过程之间的接口审核。经审核,审核组一致认为星空体育(中国)官方网站的各项管理符合TS16949认证的要求,体系运行一切正常,宣布星空体育(中国)官方网站通过认证外审。
在审核过程中,外审员对集团公司各项工作进行了全面、深入、细致、严格的检查,审核内容包括管理承诺、质量方针、客户满意度、客户投诉、合同评审等方面,审核程序为首次会议、管理代表访谈、炼铁厂、炼轧厂现场审核并抽检实例、数据分析、管理评审、审核总结及小组会议。
23日下午14:00,本次现场审核的末次会议正式召开,审核组认为星空体育(中国)官方网站对ISO/TS16949:2009的建立、贯彻工作基本到位,运行基本有效,并宣布了审核中开具的4项轻微不符合项,在不符合项得到有效整改并书面验证后,将予颁发证书。
在历时一年零四个月的时间里,星空体育(中国)官方网站依据TS16949贯标工作计划扎实推进各项基础工作。期间,主要完成了体系策划、体系文件编写及评审发布、标准及五大工具培训、内审员培训、过程审核培训、产品审核培训、质量管理体系内审、过程审核、认证申请、一阶段审核等一系列TS16949贯标活动。
在贯标过程中,各部门结合ISO/TS16949:2009标准对现实工作进行多方位思索和探讨,不断贯彻应用新标准,各项管理举措不断出台并得到贯彻落实,使管理体系得到不断优化。公司识别并规定了11个顾客导向过程,支持过程13个,管理过程5个,编制程序文件25个,建立过程绩效指标30余项,编制了大量的过程流程图、PFMEA、控制计划、作业指导书等技术文件,并严格按照APQP工具要求展开了对帘线钢和合金钢等新产品的过程设计和开发。
目前集团公司通过TS16949贯标,已经形成了以过程绩效指标为导向的过程理念,实现了对质量控制各个过程的系统管理和控制,大大提高了质量控制过程的有效性。
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